TODO Ovo je radni nacrt teksta i ne predstavlja konačan pravni dokument. Prije objave stranice obavezno je uskladiti sadržaj s računovođom i/ili pravnim savjetnikom.
Ovi uvjeti rezervacije opisuju opći okvir suradnje između gosta i domaćina apartmana Jelly & Star Apartments Pula (Jellyfish i Starfish apartman). Riječ je o radnom nacrtu — konačan tekst mora odobriti pravni savjetnik i/ili računovođa prije javne objave stranice.
1. Rezervacija i potvrda
Rezervacija se obavlja putem sustava za online rezervacije (Rentlio Booking Engine), dostupnog putem gumba za rezervaciju na stranicama apartmana. Rezervacija se smatra potvrđenom kada gost primi pisanu potvrdu.
TODO: opisati točan postupak potvrde rezervacije i eventualni predujam/kaparu.
2. Cijene i plaćanje
TODO: definirati način prikaza cijena, valutu, uključene/isključene troškove (npr. boravišna pristojba) te prihvaćene načine plaćanja. Ova stranica ne prikazuje i ne obrađuje plaćanja — sva plaćanja obavljaju se putem sustava za rezervacije.
3. Dolazak i odlazak
Standardno vrijeme dolaska (check-in) je od 15:00, a vrijeme odlaska (check-out) do 10:00. TODO: definirati postupak i eventualnu mogućnost/naplatu za raniji dolazak ili kasniji odlazak.
4. Otkazivanje i povrat sredstava
TODO: definirati rokove i uvjete otkazivanja, iznos eventualnog povrata sredstava te postupak u slučaju izvanrednih okolnosti (npr. „force majeure”).
5. Pravila boravka
U oba apartmana vrijede sljedeća pravila:
- Pušenje nije dopušteno u apartmanu.
- Zabave i okupljanja nisu dopušteni.
- Kućni ljubimci nisu dopušteni.
- Neprijavljeni gosti nisu dopušteni.
- Molimo poštujte mirni sat: 15:00–17:00 i 22:00–08:00.
TODO: dopuniti dodatna pravila boravka ako postoje (npr. maksimalan broj gostiju po rezervaciji, kaucija za štetu).
6. Odgovornost
TODO: definirati opseg odgovornosti domaćina i gosta u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske, uz savjet pravnog stručnjaka.
7. Izmjene uvjeta
Domaćin zadržava pravo izmjene ovih uvjeta. TODO: definirati postupak obavještavanja gostiju o izmjenama.
8. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz rezervaciju, kontaktirajte nas putem podataka navedenih na stranici Kontakt.